【主持人】:
　　7月3日下午3点至5点，我局将在市局互联网门户网站开展以法治通城之“清零”行动为主题的在线访谈活动，为市民群众在线解答该行动的相关问题，欢迎您踊跃参与！
　　【网友提问】:
　　车被扣，没有任何说法，我不懂该去哪里办。
　　【交警支队】:
　　你好，请问是什么原因，在哪里被查扣的呢？
　　【网友提问】:
　　请问目前深圳车牌在深圳可以缴纳湖北、江西的高速罚款吗？
　　【交警支队】:
　　可以，你可以到附近的交警大队违法处理窗口，利用自助处理终端进行自助处理。
　　【网友提问】:
　　请问什么是清零行动？
　　【交警支队】:
　　为督促机动车所有人及时查询、处理交通违法，提高违法的处理效率，减少违法系统库存量，促使全市驾驶人养成自觉守法、文明出行的驾驶习惯，深圳交警决定开展交通违法“清零”行动。6月16日至30日为违法处理缓冲期，广泛宣传引导机动车所有人及时查询、处理交通违法，特别是3次以上违法未处理的车辆；7月1日起，对路面执勤执法发现的3次以上（含）违法未处理的车辆，一律查扣。
　　【网友提问】:
　　我的车如果有五次违章，会怎么处理？
　　【交警支队】:
　　根据《深圳市经济特区道路交通全违法行为处罚条例》第五十一条规定，机动车在本市有三次以上道路交通安全违法行为未接受处理的，交警可以扣留机动车，直至接受处理为止。因此，如果您有五次违章未处理，建议尽快到交警部门接受处理，在处理完毕前选择其他交通出行方式，不要选择开车出行。
　　【网友提问】:
　　如果我在去交罚单的路上，被执勤的人员发现了。那么还会扣我的车吗？
　　【交警支队】:
　　如果有三次以上违章（含三次），车辆行驶在路面上经过卡口被执勤交警查到会按照规定扣车，建议车主先处理违章后再开车上路。
　　【网友提问】:
　　请问你们机动大队说有500人，一次行动安排多少警力执法？我怎么没有感觉到交通秩序有所好转呢？
　　【交警支队】:
　　你好，我们将根据具体路段的实际情况安排相应警力开展各类专项行动，具体警力根据实际情况确定。
　　【网友提问】:
　　作为市民，请问市民如何查询自己的车辆共有多少违章？
　　【交警支队】:
　　网民朋友你好，首先，对于机动车在深圳的违法行为，深圳交警会通过向车主登记的手机发送违法提醒短信、向车主登记的139邮箱发送违法提醒电子邮件、通过车主登记的通讯地址通过邮寄方式发送违法告知书以及通过媒体公告等多种形式进行实时违法告知。其次，车主或司机可通过互联网“深圳交警”网站中的信息查询模块进行查询以及手机“深圳交警”客户端、微信“深圳交警”公共服务号、交警大队违法处理窗口的触摸屏查询终端等方式进行查询。
　　【交警支队】:
　　深圳交警网站地址：www.stc.gov.cn。
　　【网友提问】:
　　有的市民如果还不知道有该行动，没有主动去查询违章信息，交警如何去推送有关违章信息给市民？
　　【交警支队】:
　　网民朋友你好，首先，对于机动车在深圳的违法行为，深圳交警会通过向车主登记的手机发送违法提醒短信、向车主登记的139邮箱发送违法提醒电子邮件、通过车主登记的通讯地址通过邮寄方式发送违法告知书以及通过媒体公告等多种形式进行实时违法告知。其次，车主或司机可通过互联网“深圳交警”网站中的信息查询模块进行查询以及手机“深圳交警”客户端、微信“深圳交警”公共服务号、交警大队违法处理窗口的触摸屏查询终端等方式进行查询。:深圳交警网址：www.stc.gov.cn
　　【网友提问】:
　　你好！请问被查扣以后，我们应该怎么办？
　　【交警支队】:
　　你好，请按照法律文书上的法律指引到辖区大队进行处理。
　　【网友提问】:
　　我的车被扣了怎么拿？违章的钱都交了，就是不懂去哪里、找什么人才能把车拿出来？
　　【交警支队】:
　　您好！您的车辆被查扣且在缴纳罚款后，可以依据扣车单（交警部门出具扣留车辆的强制措施凭证）的指引前往查处单位办理放车手续。
　　【网友提问】:
　　去年在北环，不说原因就扣了。
　　【交警支队】:
　　您好！您反映问题的相关信息不足，建议补充完善，便于我们为您解答。
　　【网友提问】:
　　请问到哪个网站可以查询到自己车辆有否违章的消息，谢谢。
　　【交警支队】:
　　网友朋友你好，深圳交警的互联网网站你可以输入网址：www.stc.gov.cn或搜索“深圳交警”
　　【网友提问】:
　　我的车是外地牌在深圳有3次违章。会不会查扣我的车辆？
　　【交警支队】:
　　您好！机动车在本市有3次以上（含3次）违章未处理的，交警部门可以扣留车辆。这里机动车包含本市车辆和外地牌车辆。因此，建议您尽快将您车辆的违章处理完毕。
　　【网友提问】:
　　请问违章后多久能查询到违章信息？
　　【交警支队】:
　　网友你好，目前为了能够及时告知违法信息，深圳交警非现场查处的机动车违法数据，会在最长29个小时内录入违法系统，并实时进行告知，网民朋友可以申请注册手机短信，这是最快的一种方式。
　　【网友提问】:
　　交通违停罚款去哪里交钱，可以刷信用卡吗?丨
　　【交警支队】:
　　您好！您可以就近选择银行按照工作人员的指引缴纳罚款，另外各个交警大队违法处理窗口设有POS终端机、好易终端机也可以缴纳罚款。是否可以刷信用卡，建议咨询窗口工作人员。
　　【主持人】:
　　(2014-07-03 16:19:34)
　　各位网友，我们的访谈将在17时结束，有问题的网友请抓紧时间提问。
　　【网友提问】:
　　请问目前深圳车牌在深圳可以江西的高速罚款吗？要扣分的怎么处理，谢谢。
　　【交警支队】:
　　网友朋友你好，你在江西的违法行为如果是非现场执法（含扣分），可以本人带驾驶证和行驶证到附近的交警大队违法处理窗口打单处理。
　　【网友提问】:
　　办理放车时，要带什么东西？
　　【交警支队】:
　　您好！一般来说，当事人办理放车手续应当携带驾驶证、行驶证以及接受交通违法处理完毕的相关凭证等。具体情况也可向查处单位咨询。
　　【网友提问】:
　　列入黑名單中是車輛與駕駛證都被列入的嗎？
　　【交警支队】:
　　您好，您所反映的问题相关信息不足，建议补充完善后再为您解答。
　　【网友提问】:
　　关于违章信息，请问如何申请注册手机短信。
　　【交警支队】:
　　网友你好，一种方式是：你本人带上驾驶证和行驶证，到附近交警大队进行注册，一种方式是：发送“A+车牌颜色+车牌号码+发动机后四位+移动电话（本机号不需要输入）”。注：各项内容之间用加号“+”分隔，车牌颜色包括黄牌、蓝牌、黑牌、白牌（专指02式个性化车牌）。
　　【交警支队】:
　　短信编制好后发送至：106573455222。
　　【网友提问】:
　　如何申请注册手机短信？
　　【交警支队】:
　　网友你好，一种方式是：你本人带上驾驶证和行驶证，到附近交警大队进行注册，一种方式是：编制短信“A+车牌颜色+车牌号码+发动机后四位+移动电话（本机号不需要输入）”。发送至：106573455222。注：各项内容之间用加号“+”分隔，车牌颜色包括黄牌、蓝牌、黑牌、白牌（专指02式个性化车牌）。
　　【网友提问】:
　　不贴罚单的违停处罚你们怎么看，是否可以举报交警违法。
　　【交警支队】:
　　您好！根据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》第四十九条第一款规定，在公安机关交通管理部门划定的交通繁忙路段违法停放车辆或临时停车的，交警可以使用交通技术监控设施取证后，作出处罚决定。因此，在交通繁忙路段查处违法停车可以不贴单，在非交通繁忙路段则应贴单后才能作出处罚。综上，您反映的问题需具体分析。如果确属交警不规范执法，可以向交警所属的辖区交警大队或市交警局反映，我们将及时核查，整改。
　　【主持人】:
　　各位网友，由于时间关系，我们的访谈活动马上要结束了，请抓紧时间提问。
　　【网友提问】:
　　我是本省外地驾照，现已过期，如何处理？
　　【交警支队】:
　　您好！建议您尽快前往驾驶证核发地申请驾驶证期满换证业务。
　　【网友提问】:
　　2年前，粤B563QR曾有过连续4天被开罚单，只有最后一天有贴单，贴单时态度蛮横，现在还能追究这个交警不？
　　【交警支队】:
　　根据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》第五十九条规定，当事人对公安机关交通管理部门的强制措施或者行政处罚决定不服的，可以自法律文书送达之日起60日内，向上一级主管机关申请复议。因此，您反映的问题可能已经超过期限，具体可以前往交警部门递交相关资料，由窗口民警予以解答。
　　【网友提问】:
　　我的车有6个违章，需扣18分，可是一本行驶证只有12分，请问我有什么途径可以处理违章？
　　【交警支队】:
　　驾驶人在一个记分周期内达到12分以上的，交警部门依法扣留其机动车驾驶证，驾驶人按照规定到辖区大队预约参加道路交通安全法律法规和相关知识学习，学习完毕后到车管处驾驶员管理科报名参加考试，经考试合格的，清除其违法记分并发还机动车驾驶证，驾驶人可以持驾驶证继续处理机动车违法信息记录的违法行为。
　　【主持人】:
　　各位网友，今天的访谈活动已经结束，谢谢各位网友踊跃参与。